面對(duì)企業(yè)不同的發(fā)展階段、管理現(xiàn)狀問(wèn)題和戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),尤其是互聯(lián)網(wǎng)+的互聯(lián)互通新時(shí)代,要真正實(shí)現(xiàn)降本提效,就要在創(chuàng)新創(chuàng)效上下功夫。要努力尋找工作中可以優(yōu)化、升級(jí)、改造、創(chuàng)新的方式和做法,只要能提高效率、降低成本,就要大膽嘗試、敢于創(chuàng)新。從價(jià)值創(chuàng)造、組織平臺(tái)優(yōu)化、流程優(yōu)化,到發(fā)揮戰(zhàn)略自動(dòng)化、信息化功能,開(kāi)展群眾性的節(jié)約挖潛、成本自救行動(dòng),從內(nèi)部摳潛力,挖效益!要從戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)的視角綜合改善資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表,以提高“投入產(chǎn)出率”為目標(biāo)來(lái)改善利潤(rùn),具體說(shuō)來(lái)主要有增收、降本、調(diào)結(jié)構(gòu)、提效率四個(gè)維度,收,包括需求側(cè)增收和供給側(cè)增收;降本,不是簡(jiǎn)單一刀切的降低各項(xiàng)開(kāi)支,而是從投入產(chǎn)出的角度出發(fā)降低不能帶來(lái)更多回報(bào)的“非增值成本”;調(diào)結(jié)構(gòu),調(diào)整經(jīng)營(yíng)性結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略性結(jié)構(gòu)、提效率,提高人力資源效率和財(cái)務(wù)資源效率,從而獲得企業(yè)更大的利潤(rùn),推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展,達(dá)到降本增效的目的!
基于客戶滿意的多快好省理念,讓管理者全面掌握流程與制度優(yōu)化的操作步驟和方法,認(rèn)識(shí)流程與制度的關(guān)系,提升流程優(yōu)化的降本增效能力! 不同的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式具有不同的贏利潛力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理為企業(yè)所帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最終可以歸結(jié)為能為顧客創(chuàng)造更多的價(jià)值,成功的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式與現(xiàn)存的運(yùn)營(yíng)模式相比在本質(zhì)上是一種創(chuàng)造價(jià)值的更好的方法。
通過(guò)對(duì)組織管理常見(jiàn)問(wèn)題的分析,確定組織設(shè)計(jì)的思路與流程,強(qiáng)化對(duì)組織設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管控,掌握職位定編的分析方法與原則;從戰(zhàn)略的角度,識(shí)別關(guān)鍵性崗位;職位分析是管理基礎(chǔ)之基礎(chǔ),運(yùn)用職能分解及實(shí)際職位信息相結(jié)合的職位分析流程,重點(diǎn)說(shuō)明職位說(shuō)明書(shū)的編寫方法,做科學(xué)分工與協(xié)作!從組織職責(zé)優(yōu)化上達(dá)到降本增效的目的。
1、正確認(rèn)識(shí)降本增效是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和根本保障;
2、提升對(duì)企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)分析和解決問(wèn)題的能力,提高思想格局與統(tǒng)籌規(guī)劃能力和戰(zhàn)略價(jià)值的創(chuàng)造、識(shí)別評(píng)價(jià)和分配能力;
3、分析組織中常見(jiàn)的問(wèn)題,掌握職位定編的分析方法與原則,識(shí)別關(guān)鍵性崗位;
4、充分認(rèn)識(shí)組織職能與職位分析對(duì)職、責(zé)、權(quán)、利的分配機(jī)制對(duì)降本增效調(diào)節(jié)作用、對(duì)戰(zhàn)略落地的執(zhí)行作用,提升各級(jí)的職責(zé)履行意識(shí)和責(zé)任意識(shí);
5、基于客戶滿意的多快好省理念,提升流程優(yōu)化的降本增效能力;
6、提升對(duì)薪酬績(jī)效激勵(lì)的認(rèn)識(shí),提升績(jī)效激勵(lì)效果;
7、提升管理者對(duì)關(guān)鍵事情、重要任務(wù)的價(jià)值導(dǎo)向意識(shí)和執(zhí)行力;
8、全面提升管理者對(duì)選人、用人、育人、留人、激勵(lì)人水平;
9、全面提升中高層管理者進(jìn)行增收、降本、調(diào)結(jié)構(gòu)和增效的運(yùn)作能力;
第一講:從戰(zhàn)略價(jià)值創(chuàng)造到降本提效
一、降本增效是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和根本保障
(一)降本增效是行業(yè)發(fā)展的主題
(二)降本增效是戰(zhàn)略發(fā)展需要
(三)降本增效是適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的發(fā)展
(四)降本增效是建設(shè)人力資源共享中心的推動(dòng)力
二、提出問(wèn)題靠眼光,解決問(wèn)題靠系統(tǒng)
(一)科學(xué)把握人性,藝術(shù)處理問(wèn)題;
(二)素質(zhì)與系統(tǒng);
(三)效率比較的新視角;
(四)重視系統(tǒng)效益與配置效益
(五)核心能力源自三種修煉
三、四大機(jī)制產(chǎn)生四種力量
(一)系統(tǒng)的四大功能與四種力量
1.對(duì)人的牽引力
2.對(duì)人的推動(dòng)力
3.對(duì)人的約束力
4.對(duì)人的壓力
(二)系統(tǒng)的四大機(jī)制與四種力量
1.牽引機(jī)制
2.激勵(lì)機(jī)制
3.約束機(jī)制
4.競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制
四、價(jià)值創(chuàng)造
(一)全力創(chuàng)造價(jià)值
(二)價(jià)值創(chuàng)造的來(lái)源
(三)價(jià)值創(chuàng)造的文化支撐
五、正確評(píng)價(jià)價(jià)值
(一)價(jià)值評(píng)價(jià)的導(dǎo)向與則
1.責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向
2.貢獻(xiàn)導(dǎo)向
3.商業(yè)價(jià)值導(dǎo)向
4.突出重點(diǎn)、抓主要矛盾則
5.分級(jí)、分類則
6.向目標(biāo)傾斜則
(二)價(jià)值評(píng)價(jià)的方法與標(biāo)準(zhǔn)
(三)價(jià)值評(píng)價(jià)的誤區(qū)
六、合理分配價(jià)值
第二講:從組織職責(zé)優(yōu)化上提升降本增效
一、量體裁衣搭組織平臺(tái),解決“誰(shuí)來(lái)做,做什么,正確地做事”的問(wèn)題
(一)解決之道——組織設(shè)計(jì)與職能分工
(二)激勵(lì)之道——要我做轉(zhuǎn)變到我應(yīng)做、我要做
(三)職能的選人、育人、用人、留人策略
(四)激勵(lì)策略——法治與情理
(五)組織設(shè)計(jì)與職能分工案例分享
二、聚焦戰(zhàn)略,識(shí)別關(guān)鍵崗位
(一)什么是關(guān)鍵崗位?
(二)關(guān)鍵崗位三種類型:
(三)關(guān)鍵崗位分析模型
(四)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,有哪些關(guān)鍵人才和崗位
三、企業(yè)職位分析面臨的誤區(qū)與問(wèn)題
(一)重結(jié)果,輕過(guò)程
(二)重描述,輕分析
(三)職位分析操作滯后,目的、方法、工具之間脫節(jié)
四、對(duì)職位分析的重新思考
五、定編分析方法與操作
(一)定編的原則
(二)定編分析的方法
1.工作效率法
2.工作對(duì)象法
3.工作排班法
4.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法
5.外部標(biāo)桿對(duì)比法
6.內(nèi)部標(biāo)桿對(duì)比法
7.設(shè)備定編法
六、以發(fā)展員工數(shù)量轉(zhuǎn)向組織效率
七、職位分析的流程、工具與方法
(一)不同職位分析導(dǎo)向的信息收集傾重點(diǎn)
(二)選取職位分析的工具
八、確定職位分析的方法
(一)通用工作信息收集方法;
(二)以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性方法;
(三)以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性分析方法;
(四)傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)職位分析法;
九、職位分析的信息收集
(一)工作的外部環(huán)境信息
(二)與工作相關(guān)的信息
(三)與任職者相關(guān)的信息
十、形成職位說(shuō)明書(shū)樣稿與工具
第三講:從流程優(yōu)化到降本增效
一、流程優(yōu)化與企業(yè)變革之道
(一)從職能型管理模式向過(guò)程型管理模式的轉(zhuǎn)變
(二)“流程”在公司中的地位與價(jià)值
(三)企業(yè)戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)流程系統(tǒng)的關(guān)系
(四)流程優(yōu)化已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)“持續(xù)改善企業(yè)績(jī)效” 夢(mèng)想的必然之策
二、流程優(yōu)化思想與原則
(一)流程六大核心思想
(二)流程優(yōu)化的原則
(三)流程的層次
(四)流程管理
(五)從價(jià)值鏈方面對(duì)流程總體規(guī)劃
三、如何開(kāi)展流程優(yōu)化操作
(一)需改進(jìn)流程的現(xiàn)狀
(二)幾種常見(jiàn)流程缺陷
(三)優(yōu)化流程的基本方法
(四)優(yōu)化流程必須思考的九大問(wèn)題
(五)流程優(yōu)化改進(jìn)的步聚
(六)流程再造的七大步驟
四、繪制圖流程說(shuō)明與繪制要求
模擬訓(xùn)練;流程優(yōu)化分組訓(xùn)練與點(diǎn)評(píng)
第四講:從戰(zhàn)略系統(tǒng)上思考降本增效
一、認(rèn)清行業(yè)發(fā)展方向,做正確的事
(一)解決之道——發(fā)展規(guī)劃激勵(lì)
(二)激勵(lì)之道——共創(chuàng)美好未來(lái)、開(kāi)創(chuàng)事業(yè)發(fā)展平臺(tái)
(三)激勵(lì)策略——長(zhǎng)期激勵(lì)、中期激勵(lì)、短期激勵(lì)
(四)戰(zhàn)略規(guī)劃案例分享
(五)戰(zhàn)略的選人、育人、用人、留人策略
阿米巴經(jīng)營(yíng)模式、青島海爾組織管理模式
二、有效薪酬績(jī)效激勵(lì)——激發(fā)員工動(dòng)力
(一)解決之道——薪酬設(shè)計(jì)與激勵(lì)
(二)激勵(lì)之道——企業(yè)發(fā)展需求與員工個(gè)人需求的滿足:
(三)五大平衡薪酬設(shè)計(jì)方法與步驟
(四)薪酬設(shè)計(jì)與管理案例分享
(五)薪酬的選人、育人、用人、留人策略
三、如何科學(xué)合理提取績(jī)效考核指標(biāo)
(一)績(jī)效考核指標(biāo)提取方式
(二)績(jī)效目標(biāo)制定的SMART五項(xiàng)原則
(三)個(gè)人、組織、社會(huì)績(jī)效指標(biāo)體系建立
(四)考核指標(biāo)的權(quán)重設(shè)計(jì)
四、績(jī)效檢查與績(jī)效輔導(dǎo)
五、增收
(一)需求側(cè)增收——為現(xiàn)有產(chǎn)品創(chuàng)造更多的客戶和市場(chǎng)應(yīng)用
1.客戶增收
2.市場(chǎng)增收
(二)供給側(cè)增收——為現(xiàn)有市場(chǎng)和客戶創(chuàng)造更好更新的產(chǎn)品
1.產(chǎn)品增收
2.市場(chǎng)增收
六、從戰(zhàn)略系統(tǒng)性思考降低成本
(一)定額降本;
(二)預(yù)算降本;
(三)技術(shù)降本;
(四)組織降本;
(五)規(guī)模降本;
(六)外包降本
(七)政策降本。
(八)競(jìng)爭(zhēng)降本;
(九)責(zé)任降本。
七、提高人力資源的效率
(一)減少冗員
(二)提升員工工作效率:
(三)加薪提升員工工作動(dòng)務(wù)
八、提升財(cái)務(wù)資源的效率
(一)提升錢的效率
(二)提高物的效率
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