15年銷售管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
華潤(rùn)怡寶飲用水集團(tuán)特聘專家
《精準(zhǔn)銷售模式》咨詢與培訓(xùn)專家
晨光文具特聘銷售專家(全國(guó)輪訓(xùn))
專注于銷售人才培養(yǎng)領(lǐng)域的研究與實(shí)踐
中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)特聘銷售人才培養(yǎng)專家
北大、清華、人大、浙大、上海交大等院??妥淌?/p>
曾任:內(nèi)蒙古伊利實(shí)業(yè)集團(tuán) 培訓(xùn)總監(jiān)/營(yíng)銷總監(jiān)
本課程是一套解決銷售團(tuán)隊(duì)人才培養(yǎng)與管理的終極方案。從企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)(基礎(chǔ)建設(shè))開始,逐步變觀念,定標(biāo)準(zhǔn),建系統(tǒng),提技巧,促績(jī)效。
促進(jìn)角色快速轉(zhuǎn)變
掌握下屬留任技巧
學(xué)會(huì)下屬訓(xùn)練方法
提升日常管控能力
熟悉下屬激勵(lì)技巧
正確營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍
第一講:加速銷售管理者角色轉(zhuǎn)變—成就卓越團(tuán)隊(duì)
1. 銷售管理者的兩項(xiàng)核心職責(zé)
2. 卓越銷售團(tuán)隊(duì)的三個(gè)核心支柱
3. 管理是什么?
4. 銷售團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力
5. 銷售管理者角色轉(zhuǎn)變的三個(gè)方面
6. 銷售管理者常犯的12個(gè)錯(cuò)誤
7. 人才管理策略測(cè)試與解析
8. 卓越銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)的5個(gè)建議
第二講:掌握銷售人員的留任技術(shù)—減少人員流失
1. 新員工到公司第一階段的核心目標(biāo)是什么?
2. 現(xiàn)階段給銷售人員的培訓(xùn)有哪些?
3. 為什么要不斷的優(yōu)化員工入職引導(dǎo)?
4. 引導(dǎo)新員工快速融入的7個(gè)方法
5. 銷售人員成長(zhǎng)的九個(gè)階段及正確引導(dǎo)的策略
6. 做好銷售人員入職引導(dǎo)的四個(gè)原則
7. 高效設(shè)計(jì)銷售人員入職引導(dǎo)的11個(gè)思維
第三講:固化銷售人員的基本動(dòng)作—提高整體水平
1. 銷售團(tuán)隊(duì)中常見的四種現(xiàn)象
2. 制定標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)手冊(cè)項(xiàng)目的關(guān)鍵
3. 制定標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)手冊(cè)的十個(gè)步驟
4. 銷售工作指導(dǎo)手冊(cè)樣稿
第四講:訓(xùn)練銷售人員的核心技能--提升勝任能力
1. 銷售人員技能培訓(xùn)的四個(gè)誤區(qū)
2. 有效培訓(xùn)的五要素
3. 成功銷售技能培訓(xùn)的五個(gè)建議
4. 導(dǎo)致銷售技能培訓(xùn)效果不佳的因素
5. 銷售人員訓(xùn)練的三個(gè)層次
6. 擾亂銷售人員心智的三個(gè)概念
7. 卓越銷售人員訓(xùn)練的五個(gè)階段
第五講:復(fù)制高績(jī)效銷售人員基因--倍增團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)
1. 人才增值“4D”模型
2. 視頻案例分析
3. “4D”模型的應(yīng)用演練
第六講:管控銷售人員的日常行為--促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展
1. 銷售團(tuán)隊(duì)管理的五大“病根”
2. 銷售團(tuán)隊(duì)日常管理的方向和要點(diǎn)
3. 銷售人員日常管控的“3E”模式
4. 銷售團(tuán)隊(duì)管理的兩大陷阱
5. 銷售團(tuán)隊(duì)管控的四個(gè)工具
1) 銷售報(bào)表管理
2) 銷售例會(huì)
3) 協(xié)同拜訪
4) 績(jī)效面談
第七講:提升銷售人員的激勵(lì)技術(shù)--激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力
1. 只有不同的激勵(lì)類型,沒有“最好”的激勵(lì)類型
2. 驅(qū)動(dòng)力、需求和獎(jiǎng)賞
3. 激勵(lì)類型的自測(cè)與他測(cè)
4. 八大激勵(lì)類型的表現(xiàn)及激勵(lì)策略
第八講:熟悉銷售人員的輔導(dǎo)技術(shù)--發(fā)展核心能力
1. 銷售輔導(dǎo)的基礎(chǔ)
2. 幫助問題員工
3. 精準(zhǔn)輔導(dǎo)的步驟
4. 成功輔導(dǎo)的訣竅
第九講:引導(dǎo)銷售人員的職業(yè)發(fā)展--留任精英人才
1. 員工職業(yè)化發(fā)展對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)發(fā)展的6項(xiàng)受益
2. 代際差異對(duì)全員職業(yè)發(fā)展的影響
3. 銷售人員成長(zhǎng)過程中的心路歷程
4. 留住核心銷售人員的12個(gè)關(guān)鍵因素
第十講:營(yíng)造銷售團(tuán)隊(duì)的敬業(yè)氛圍--打造不可復(fù)制的銷售競(jìng)爭(zhēng)力
1. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作
2. 敬業(yè)
3. 公平
4.成就
5.同事情誼
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