傳統(tǒng)的銷售只知道賣力地推銷產品與服務，不善于挖掘與把握客戶的性格類型和心理規(guī)律，不能吸引客戶的注意力；

不會準確預測不同類型客戶關注的的不同問題，提問千人一面，陳述價值，沒有對癥下藥，客戶總有一種“隔靴搔癢”的感覺；其實銷售是一場心理戰(zhàn)，精英與菜鳥之間隔著一條鴻溝，那就是對客戶的理解和分析的深入程度，只有通過溝通掌握客戶性格類型，破解客戶心底深處需求密碼，化解客戶隱藏的異議，運用因人而異的促單技巧，贏單成交，才能最終成就客戶成交業(yè)績。

1、電話約訪，客戶就是”沒時間“

2、上門面訪，不知道如何辨別”關鍵人“

3、聊得不錯，客戶就是”不下單“

4、經常被拒絕，自信心不夠

5、不知道客戶需求，誤判客戶需求

6、客戶要報價，不知道如何應對

7、好不容易成交的客戶，說丟就丟

8、遇到各種“奇葩客戶”，不知道如何應對

9、與客戶建立長久關系不系統(tǒng)、無套路

10、不知道如何利用互聯(lián)網推廣自己的產品

11、面對各種產品的營銷套路模式，一頭霧水

12、想成為行業(yè)銷售冠軍，卻不知道如何下手

第一講：不走冤枉路：快、準、穩(wěn)

1、找對信息——準客戶信息收集的直達通道

2、找對人——辨別關鍵人的分類技巧

3、做對預案——面訪前的“萬事俱備，不欠東風”

4、做對事——關鍵人到底在關注什么

 5、客戶現(xiàn)場情景模擬銷售員現(xiàn)場提出此環(huán)節(jié)所遇到的問題，一對一解決。

第二講：不做無用功：辨別客戶真實需求

1、客戶需求的五個層次分析

2、精準客戶“顯性”需求的五個步驟

3、你所不知道的客戶“潛在需求”

4、精準傳達客戶需求，你只是缺了“這張表”

 5、客戶現(xiàn)場情景模擬銷售員現(xiàn)場提出此環(huán)節(jié)所遇到的問題，一對一解決。

第三講：不吃啞巴虧：拜訪成交，一步到位

1、牢記面訪流程，“傻瓜”也能變“精英”

2、銷售面訪的8大魔鬼細節(jié)

3、搞定大客戶，你不得不學的硬本事

4、面訪客戶不得不掌握的節(jié)奏和底線

 5、客戶現(xiàn)場情景模擬銷售員現(xiàn)場提出此環(huán)節(jié)所遇到的問題，一對一解決。

第四講：不受冤枉氣：不同客戶、不同對待

1、搞定“愚頑型客戶”實戰(zhàn)技巧

2、搞定“刁鉆型客戶”實戰(zhàn)技巧

3、搞定“蠻橫型客戶”實戰(zhàn)技巧

4、搞定“冷漠型客戶”實戰(zhàn)技巧

5、搞定“耍賴型客戶”實戰(zhàn)技巧

 6、客戶現(xiàn)場情景模擬銷售員現(xiàn)場提出此環(huán)節(jié)所遇到的問題，一對一解決。

精選拓展活動

1、 精選團隊拓展活動

2、 熔煉團隊

3、 打造優(yōu)秀個人

第五講：不怕來詢價：報價指導限定標準

1、報價前，你應該掌握的客戶5大情況

2、新客戶詢價，打破僵局直通車

3、老客戶詢價，打破尷尬直通車

4、老客戶介紹的客戶詢價，打破面子直通車

5、客戶嫌價高，打破誤區(qū)直通車

 6、客戶現(xiàn)場情景模擬銷售員現(xiàn)場提出此環(huán)節(jié)所遇到的問題，一對一解決。

第六講：精準客戶定位、高效客戶引流

1、你了解自己的產品嗎？

2、如何設計自己產品的銷售模式？

3、互聯(lián)網新時期的產品引流新思維

4、產品高效引流6大實用技巧

 5、客戶現(xiàn)場情景模擬銷售員現(xiàn)場提出此環(huán)節(jié)所遇到的問題，一對一解決。

第七講：銷售信任動力學及簽約必知3大常見陷阱

1、如何建立銷售信任的問題

2、關于控制銷售會談這件事

3、關于銷售感情和長久朋友的真實論斷

4、如何避免簽單成功，麻煩上身的銷售陷阱現(xiàn)象

 5、客戶現(xiàn)場情景模擬銷售員現(xiàn)場提出此環(huán)節(jié)所遇到的問題，一對一解決。

第八講：建立長久穩(wěn)定合作關系、成就自己的銷售冠軍夢想

1、新穎創(chuàng)新的“維護技巧”

2、與眾不同的“感情長線”

3、成就銷售冠軍的天龍八部心態(tài)快速掃描

4、銷售不執(zhí)行，一切皆為空。

 5、客戶現(xiàn)場情景模擬銷售員現(xiàn)場提出此環(huán)節(jié)所遇到的問題，一對一解決。

總結、答疑

針對課程進行全盤總結、答疑所有學員的疑問并固化強化銷售環(huán)節(jié)的銷售模式

頒發(fā)結業(yè)證書、合影留念