改變對(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)的研發(fā)體系為對(duì)市場(chǎng)和財(cái)務(wù)成功負(fù)責(zé)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系是技術(shù)型企業(yè)成功的必由之路?；谑袌?chǎng)需求以技術(shù)和平臺(tái)為核心，在共享的基礎(chǔ)上快速滿足客戶的個(gè)性化需求是競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的必然策略。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的首要目的不是技術(shù)的先進(jìn)性，而是市場(chǎng)和財(cái)務(wù)的成功，企業(yè)的贏利。以客戶為中心必須內(nèi)部做到以產(chǎn)品為中心，建立全流程、全要素的產(chǎn)品研發(fā)管理體系，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的準(zhǔn)確、快速、低成本、高質(zhì)量。中國(guó)大部分客戶分不清R&D中R（research技術(shù)研發(fā)）和D（develop）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)）的區(qū)別，面臨著一個(gè)一個(gè)做定制項(xiàng)目，研發(fā)周期長(zhǎng)，需求不清晰，公司越做越大，卻越來(lái)越不賺錢，越來(lái)越缺少核心競(jìng)爭(zhēng)能力，研發(fā)的人員越來(lái)越多，越來(lái)越難管理等問(wèn)題；中國(guó)的大部分技術(shù)型企業(yè)在能力建設(shè)上只關(guān)注技術(shù)和財(cái)務(wù)以及交付的指標(biāo)和要素，根本不關(guān)心貨架共享的能力，不關(guān)心市場(chǎng)需求和基于核心技術(shù)和平臺(tái)上產(chǎn)品收入占比的可持續(xù)發(fā)展能力，不關(guān)心核心人員的能力提高和人員結(jié)構(gòu)合理性的競(jìng)爭(zhēng)能力指標(biāo)，本課程就是基于中國(guó)環(huán)境下的研發(fā)型企業(yè)目前存在的上述種種問(wèn)題進(jìn)行的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)和分享——基于三種能力和七類指標(biāo)詳細(xì)完整的闡述了產(chǎn)品研發(fā)管理的全部?jī)?nèi)涵：  一、生存類能力指標(biāo)：  1. 財(cái)務(wù)指標(biāo)包括收入、回款、人均利潤(rùn)等；  2. 交付指標(biāo)包括計(jì)劃完成率、客戶滿意度等。  二、可持續(xù)發(fā)展能力指標(biāo)：  1. 新業(yè)務(wù)占收入比重包括新產(chǎn)品收入占比，老產(chǎn)品賣新客戶占比，需求和規(guī)劃的準(zhǔn)確率；  2. 核心技術(shù)和平臺(tái)帶來(lái)的收入占比，包括核心技術(shù)帶來(lái)收入占比，基于平臺(tái)上產(chǎn)品收入占比等。  三、核心競(jìng)爭(zhēng)能力指標(biāo)：  1. 公共模塊（CBB）共享率；  2. 人員結(jié)構(gòu)合理性及任職資格提升率；3. 引導(dǎo)客戶需求與規(guī)劃的能力。

本課程源于華為實(shí)踐、融合中國(guó)各類企業(yè)研發(fā)管理實(shí)踐，即學(xué)即用即實(shí)踐，對(duì)于企業(yè)管理者，尤其是產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)識(shí)國(guó)際先進(jìn)管理體系，提升管理水平，有重要指導(dǎo)作用。同時(shí)，本課程幫助產(chǎn)品經(jīng)理找出目前工作中存在的問(wèn)題和差距，可以針對(duì)本課程內(nèi)容有的放矢的進(jìn)行改善。

第一講：集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理是企業(yè)不可跨越的階段

1、技術(shù)型企業(yè)的產(chǎn)出形態(tài)和商業(yè)模式

問(wèn)題思考、課堂討論與講師點(diǎn)評(píng)：

1)         研發(fā)有哪六種產(chǎn)出模式

2)         如何劃分產(chǎn)品層級(jí)和建立產(chǎn)品貨架

3)         如何設(shè)計(jì)技術(shù)型企業(yè)的商業(yè)模式

4)         企業(yè)商業(yè)模式如何升級(jí)演進(jìn) 

2、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方式——集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方式

問(wèn)題思考、課堂討論與講師點(diǎn)評(píng)：

1)         傳統(tǒng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方式今天面臨什么問(wèn)題

2)         競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方式——集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

3)         集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理下產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與技術(shù)開(kāi)發(fā)的區(qū)別

4)         集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品有哪三種表現(xiàn)形態(tài)

5)         產(chǎn)品開(kāi)發(fā)包括哪四個(gè)范疇

3、如何實(shí)現(xiàn)集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理模式

問(wèn)題思考、課堂討論與講師點(diǎn)評(píng)：

1)         IBM和華為的研發(fā)管理改革案例

2)         企業(yè)研發(fā)管理發(fā)展的五個(gè)演進(jìn)階段

3)         如何實(shí)現(xiàn)集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理 

第二講：產(chǎn)品戰(zhàn)略管理

1、產(chǎn)品戰(zhàn)略制定是一個(gè)“W”型的流程

問(wèn)題思考、課堂討論與講師點(diǎn)評(píng)：

1)         產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃分為哪三個(gè)層次

2)         產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃有哪八個(gè)步驟

2、技術(shù)型企業(yè)和產(chǎn)品線的組織績(jī)效指標(biāo)

問(wèn)題思考、課堂討論與講師點(diǎn)評(píng)：

1)         企業(yè)組織績(jī)效考核有哪三類指標(biāo)

2)         產(chǎn)品線組織績(jī)效考核的財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)是什么？

3、企業(yè)獲取利潤(rùn)的路徑分析

問(wèn)題思考、課堂討論與講師點(diǎn)評(píng)：

1)         企業(yè)做研發(fā)的首要目的是什么？

4、基于利潤(rùn)區(qū)域的企業(yè)產(chǎn)品擴(kuò)張?jiān)瓌t

問(wèn)題思考、課堂討論與講師點(diǎn)評(píng)：

1)         如何選擇產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的擴(kuò)張路徑

2)         如何對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的資源進(jìn)行配置 

第三講：建立以產(chǎn)品為中心面向客戶的組織體系

1、技術(shù)型企業(yè)的組織建設(shè)問(wèn)題思考、課堂討論與講師點(diǎn)評(píng)：

1)         技術(shù)型企業(yè)組織建設(shè)的原則

2)         技術(shù)型企業(yè)活動(dòng)如何劃分層次

3)         典型技術(shù)型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及六大分離

2、產(chǎn)出線的組織建設(shè)問(wèn)題思考、課堂討論與講師點(diǎn)評(píng)：

1)         產(chǎn)出線的定義及五種項(xiàng)目表現(xiàn)形態(tài)

2)         產(chǎn)品管理下產(chǎn)出線的組織如何劃分層次

3)         產(chǎn)品經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別

4)         技術(shù)型企業(yè)的資源線組織建設(shè)

5)         研究部經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別

3、矩陣管理下產(chǎn)出線與資源線的關(guān)系問(wèn)題思考、課堂討論與講師點(diǎn)評(píng)：

1)         怎樣避免矩陣管理的多頭管理問(wèn)題

2)         如何實(shí)施強(qiáng)矩陣

3)         如何實(shí)施弱矩陣

4)         如何實(shí)施混合矩陣 

第四講：建立從客戶需求到產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的市場(chǎng)體系

1、如何區(qū)分營(yíng)銷、銷售和市場(chǎng)問(wèn)題思考、課堂討論與講師點(diǎn)評(píng)：

1)         市場(chǎng)、銷售與營(yíng)銷的區(qū)別

2)         市場(chǎng)是銜接研發(fā)和銷售的中場(chǎng)

3)         市場(chǎng)體系與產(chǎn)品管理和銷售管理的關(guān)系

2、市場(chǎng)管理的流程及具體活動(dòng)問(wèn)題思考、課堂討論與講師點(diǎn)評(píng)：

1)         市場(chǎng)管理的總體流程

2)         市場(chǎng)管理的具體步驟和活動(dòng)

3、需求管理問(wèn)題思考、課堂討論與講師點(diǎn)評(píng)：

1)         需求管理包括哪四個(gè)步驟

2)         需求收集有哪些方法與手段

3)         如何進(jìn)行需求分析

4)         如何進(jìn)行需求分發(fā)及驗(yàn)證和實(shí)現(xiàn)

4、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)路標(biāo)規(guī)劃及任務(wù)書(shū)形成問(wèn)題思考、課堂討論與講師點(diǎn)評(píng)：

1)         產(chǎn)品開(kāi)發(fā)如何選擇要進(jìn)入的客戶群

2)         如何確定新產(chǎn)品的需求

3)         如何將功能規(guī)格轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)需求

4)         如何確定新產(chǎn)品的路標(biāo)規(guī)劃及任務(wù)書(shū) 

第五講：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程

1、研發(fā)分為哪四類流程問(wèn)題思考、課堂討論與講師點(diǎn)評(píng)：

1)         研發(fā)體系的四類流程2)         企業(yè)研發(fā)四類流程的如何轉(zhuǎn)化

2、全流程、全要素的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程問(wèn)題思考、課堂討論與講師點(diǎn)評(píng)：

1)         產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的流程為什么劃分成三級(jí)

2)         產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的階段劃分

3)         產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的一級(jí)流程框架

4)         產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的二、三級(jí)流程

3、概念階段流程問(wèn)題思考、課堂討論與講師點(diǎn)評(píng)：

1)         為什么要有概念階段

2)         概念階段的目標(biāo)、關(guān)注點(diǎn)和交付物

3)         概念階段主要活動(dòng)

4)         概念階段注意的問(wèn)題

4、計(jì)劃階段流程問(wèn)題思考、課堂討論與講師點(diǎn)評(píng)：

1)         為什么叫計(jì)劃階段而不是叫總體方案設(shè)計(jì)階段

2)         計(jì)劃階段的目標(biāo)、關(guān)注點(diǎn)和交付物

3)         計(jì)劃階段的主要活動(dòng)

5、開(kāi)發(fā)、驗(yàn)證階段流程問(wèn)題思考、課堂討論與講師點(diǎn)評(píng)：

1)         開(kāi)發(fā)和測(cè)試階段的目標(biāo)、關(guān)注點(diǎn)和交付物

2)         開(kāi)發(fā)、驗(yàn)證階段的主要活動(dòng)

6、發(fā)布階段流程問(wèn)題思考、課堂討論與講師點(diǎn)評(píng)：

1)         為什么要有發(fā)布階段

2)         發(fā)布階段的目標(biāo)、關(guān)注點(diǎn)和交付物

3)         發(fā)布階段的主要活動(dòng)

7、老產(chǎn)品的生命周期管理問(wèn)題思考、課堂討論與講師點(diǎn)評(píng)：

1)         為什么要成立生命周期管理階段

2)         生命周期階段的目標(biāo)、關(guān)注點(diǎn)和交付物

3)         生命周期階段的主要活動(dòng)

第八節(jié) 企業(yè)執(zhí)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程未能成功的原因分析及對(duì)策 

第六講：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目管理

1、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的典型組織問(wèn)題思考、課堂討論與講師點(diǎn)評(píng)：

1)         典型研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成

2)         產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)

3)         項(xiàng)目核心組成員的職責(zé)是什么

4)         項(xiàng)目經(jīng)理如何對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行管理

5)         如何進(jìn)行分階段的資源投入和開(kāi)工會(huì)議

2、項(xiàng)目三級(jí)計(jì)劃管理體系問(wèn)題思考、課堂討論與講師點(diǎn)評(píng)：

1)         研發(fā)計(jì)劃為什么要分三級(jí)

2)         如何進(jìn)行研發(fā)項(xiàng)目一級(jí)計(jì)劃的制定及管理

3)         如何進(jìn)行研發(fā)項(xiàng)目二、三級(jí)計(jì)劃管理

3、如何進(jìn)行研發(fā)項(xiàng)目績(jī)效管理問(wèn)題思考、課堂討論與講師點(diǎn)評(píng)：

1)         如何對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行績(jī)效考核

2)         研發(fā)項(xiàng)目績(jī)效考核的注意要點(diǎn)

4、項(xiàng)目管理部如何開(kāi)展工作問(wèn)題思考、課堂討論與講師點(diǎn)評(píng)：

1)         項(xiàng)目管理部的具體活動(dòng)有哪些

2)         如何進(jìn)行項(xiàng)目的分級(jí)

3)         如何進(jìn)行項(xiàng)目排序

4)         如何進(jìn)行資源配置管理

5)         如何進(jìn)行項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè) 

第七講：技術(shù)管理和平臺(tái)管理

1、技術(shù)分類及管理策略問(wèn)題思考、課堂討論與講師點(diǎn)評(píng)：

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與技術(shù)開(kāi)發(fā)為什么要進(jìn)行分離如何識(shí)別核心技術(shù)

2、技術(shù)開(kāi)發(fā)管理問(wèn)題思考、課堂討論與講師點(diǎn)評(píng)：

技術(shù)開(kāi)發(fā)的流程分成哪幾個(gè)階段如何進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目管理

3、平臺(tái)管理問(wèn)題思考、課堂討論與講師點(diǎn)評(píng)：

平臺(tái)的定義及作用平臺(tái)的形成過(guò)程如何鼓勵(lì)和激勵(lì)平臺(tái)的開(kāi)發(fā) 

第八講：新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷管理

1、賣點(diǎn)分析及產(chǎn)品宣傳策略問(wèn)題思考、課堂討論與講師點(diǎn)評(píng)：

1)         怎樣幫客戶尋找購(gòu)買產(chǎn)品的理由

2)         如何設(shè)計(jì)并整理賣點(diǎn)

3)         如何進(jìn)行產(chǎn)品宣傳

2、產(chǎn)品定價(jià)策略問(wèn)題思考、課堂討論與講師點(diǎn)評(píng)：

1)         定價(jià)的誤區(qū)及原則

2)         產(chǎn)品定價(jià)的步驟

3)         如何根據(jù)客戶分類調(diào)整定價(jià)策略和商務(wù)策略

3、產(chǎn)品營(yíng)銷及推廣策略問(wèn)題思考、課堂討論與講師點(diǎn)評(píng)：

1)         如何進(jìn)行產(chǎn)品推廣

2)         如何寫銷售指導(dǎo)書(shū)

3)         如何寫售前膠片 

第九講：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的財(cái)務(wù)及成本管理

1、與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)關(guān)聯(lián)的財(cái)務(wù)及成本活動(dòng)有哪些問(wèn)題思考、課堂討論與講師點(diǎn)評(píng)：

1)         財(cái)務(wù)管理在研發(fā)的誤區(qū)

2)         研發(fā)各角色應(yīng)該關(guān)注哪些財(cái)務(wù)成本活動(dòng)

2、產(chǎn)品經(jīng)理的財(cái)務(wù)及成本活動(dòng)問(wèn)題思考、課堂討論與講師點(diǎn)評(píng)：

1)         產(chǎn)品經(jīng)理必須完成的財(cái)務(wù)活動(dòng)有哪些

2)         產(chǎn)品經(jīng)理如何做虛擬預(yù)算表

3)         如何用財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行研發(fā)人員的定崗定編

3、如何進(jìn)行產(chǎn)品的綜合經(jīng)濟(jì)成本控制問(wèn)題思考、課堂討論與講師點(diǎn)評(píng)：

1)         產(chǎn)品的綜合經(jīng)濟(jì)成本由哪些要素構(gòu)成

2)         如何進(jìn)行產(chǎn)品綜合成本的過(guò)程控制 

第十講：質(zhì)量管理

1、如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建研發(fā)質(zhì)量體系問(wèn)題思考、課堂討論與講師點(diǎn)評(píng)：

1)         質(zhì)量管理的誤區(qū)及問(wèn)題

2)         在設(shè)計(jì)中構(gòu)建質(zhì)量體系的六個(gè)要素

3)         質(zhì)量管理體系的責(zé)任主體

4)         系統(tǒng)級(jí)工程師在質(zhì)量管理中有哪些活動(dòng)

5)         PQA在質(zhì)量管理中有哪些活動(dòng)

2、如何進(jìn)行評(píng)審問(wèn)題思考、課堂討論與講師點(diǎn)評(píng)：

1)         為什么技術(shù)評(píng)審和決策評(píng)審要進(jìn)行分離

2)         技術(shù)評(píng)審的原則及六個(gè)技術(shù)評(píng)審點(diǎn)是什么

3)         如何進(jìn)行技術(shù)評(píng)審 

第十一講：產(chǎn)品研發(fā)績(jī)效管理

1、研發(fā)績(jī)效管理的總體結(jié)構(gòu)問(wèn)題思考、課堂討論與講師點(diǎn)評(píng)：

1)         研發(fā)績(jī)效管理要考慮哪些要素

2)         績(jī)效管理有哪五種手段

3)         如何將績(jī)效管理的五種手段和薪酬對(duì)應(yīng)

4)         如何進(jìn)行組織績(jī)效的分解

2、組織績(jī)效考核的指標(biāo)問(wèn)題思考、課堂討論與講師點(diǎn)評(píng)：

1)         如何將公司級(jí)的考核指標(biāo)分層級(jí)劃分

2)         研發(fā)體系有哪些績(jī)效考核指標(biāo)

3)         項(xiàng)目經(jīng)理有哪些績(jī)效考核指標(biāo)

3、如何進(jìn)行個(gè)人績(jī)效考核問(wèn)題思考、課堂討論與講師點(diǎn)評(píng)：

1)         如何進(jìn)行任職資格管理

2)         如何進(jìn)行行為準(zhǔn)則管理

3)         如何進(jìn)行PBC的管理

4)         如何進(jìn)行KCP的管理

5)         績(jī)效管理的結(jié)果如何應(yīng)用