鈕東濤老師 中高層發(fā)展能力提升專家
22年企業(yè)高管實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
廈門大學(xué)客座教授
中國十大領(lǐng)導(dǎo)力講師
DISC@國際認(rèn)證講師
武漢大學(xué)、北京大學(xué)特聘講師
曾任:中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán) 培訓(xùn)部總經(jīng)理
曾任:戴姆勒股份公司 副總經(jīng)理
曾任:長城汽車股份有限公司 副總經(jīng)理
現(xiàn)任:美國GLG格里集團(tuán) 專家
現(xiàn)任:清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 理事
未來企業(yè)的競爭更多是文化底蘊(yùn)和技術(shù)實(shí)力的比拼,文化和技術(shù)的傳承和積淀,“管理者的傳播”是關(guān)鍵環(huán)節(jié),企業(yè)內(nèi)部傳播的方式有很多種,其中培訓(xùn)、演講和師傅帶徒弟都是最有效的傳播方式。
現(xiàn)在成長性的公司的實(shí)際情況是:關(guān)鍵技術(shù)掌握在部分人手里,個人能力高,團(tuán)隊(duì)解決問題的能力低;中層管理者凡事親力親為,其信任度低,影響力小,員工成長緩慢;公司的制度、流程、文化得不到傳承,員工重復(fù)犯低級錯誤的現(xiàn)象屢見不鮮;優(yōu)厚的內(nèi)訓(xùn)師政策遲遲推進(jìn)不下去,大家對成為一名內(nèi)訓(xùn)師顧慮重重;現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)師水平參差不齊,填鴨式教學(xué)普遍,學(xué)員滿意度較低。
困惑 2:如何進(jìn)行學(xué)員的需求調(diào)研,使課程更具針對性?
困惑 3:如何解決下面練得很好,上場就緊張的問題?
困惑 4:如何開場和收尾,引起學(xué)員的興趣?
困惑 5:如何與學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場互動交流?如何提出有效的問題?
困惑 6:如何設(shè)計(jì)專業(yè)化培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)流程,使學(xué)員從認(rèn)知到行為的轉(zhuǎn)化?
困惑 7:如何利用手勢等肢體語言,增強(qiáng)授課的感染力?
困惑 8:如何讓游戲與課程內(nèi)容相結(jié)合,誘發(fā)學(xué)員思考,活躍課堂氣氛?
困惑 9:如何根據(jù)成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)實(shí)際教學(xué)環(huán)節(jié)?
困惑 10:如何在討論和學(xué)員提出異議時,把控現(xiàn)場方向和節(jié)奏?
前言:內(nèi)訓(xùn)講師在授課中存在的困惑與挑戰(zhàn)
第一講:內(nèi)訓(xùn)講師的角色定位
1. 行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)為什么都在大力培養(yǎng)內(nèi)部講師?
2. 成為一名講師對自己職業(yè)成長有什么幫助?
3. 個人能力如何轉(zhuǎn)化為組織能力
4. 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師的三大使命
5. 一名講師的成長路徑
第二講:如何利用現(xiàn)代先進(jìn)的理念進(jìn)行培訓(xùn)設(shè)計(jì)
核心理念之一:現(xiàn)代教育的三大學(xué)派及實(shí)踐應(yīng)用
核心理念之二:成年人學(xué)習(xí)的五大特點(diǎn)
核心理念之三:學(xué)習(xí)保持率的金字塔原理
第三講:專業(yè)演講及授課技巧
1. 課前準(zhǔn)備要注意的四個方面課前準(zhǔn)備之一:穩(wěn)定情緒 課前準(zhǔn)備之二:教案準(zhǔn)備 課前準(zhǔn)備之一:審視儀表 課前準(zhǔn)備之一:教具準(zhǔn)備
2. 演講與授課開場的三大技巧
三大開場技巧之一:闡明需求,成功演講的關(guān)鍵點(diǎn) 三大開場技巧之二:引起學(xué)員興趣,讓學(xué)員進(jìn)入情境三大開場技巧之三:開場破冰的六種方法
3. 演講與授課邏輯設(shè)計(jì)三大技巧
三大邏輯設(shè)計(jì)技巧之一:課程內(nèi)容邏輯設(shè)計(jì)的金字塔原理
三大邏輯設(shè)計(jì)技巧之二:課程呈現(xiàn)邏輯設(shè)計(jì)的六種方法及模板工具使用三大邏輯設(shè)計(jì)技巧之三:課程流程邏輯設(shè)計(jì)的四個關(guān)鍵點(diǎn)
4. 演講與授課六大實(shí)用技巧
實(shí)用技巧之一:語言表達(dá)需掌握的五大關(guān)鍵點(diǎn)
實(shí)用技巧之二:有效的提問,開放式封閉式問題的使用實(shí)用技巧之三:與學(xué)員互動需要掌握的三種核心技能 實(shí)用技巧之四:四類肢體語言的表達(dá)方式
實(shí)用技巧之五:學(xué)習(xí)氛圍營造的三種技巧實(shí)用技巧之六:總結(jié)回顧結(jié)尾的六大技巧
5. 演講與授課專業(yè)工具的使用方法
專業(yè)工具使用之一:激光筆使用技巧專業(yè)工具使用之二:PPT 播放技巧
專業(yè)工具使用之三:實(shí)用的輔助軟件應(yīng)用技巧
第四講:演講及授課的現(xiàn)場把控(控場)技巧
1. 現(xiàn)場把控技巧之一:時間把控的四種方法現(xiàn)場把控技巧之二:十大控場技巧的使用
2. 現(xiàn)場把控技巧之三:DISC 不同性格學(xué)員受教方法
第五講:學(xué)以致用+行動學(xué)習(xí)
形式 1:學(xué)員實(shí)戰(zhàn)問題研討與最佳實(shí)踐分享;
形式 2:提供世界 500 強(qiáng)企業(yè)模板,帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場演練;
形式 3:實(shí)際工作中重點(diǎn)問題研討。
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