改變對技術負責的研發(fā)體系為對市場和財務成功負責的產(chǎn)品開發(fā)體系是技術型企業(yè)成功的必由之路?；谑袌鲂枨笠约夹g和平臺為核心，在共享的基礎上快速滿足客戶的個性化需求是競爭環(huán)境下產(chǎn)品開發(fā)的必然策略。產(chǎn)品開發(fā)的首要目的不是技術的先進性，而是市場和財務的成功，企業(yè)的贏利。以客戶為中心必須內部做到以產(chǎn)品為中心，建立全流程、全要素的產(chǎn)品研發(fā)管理體系，實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)的準確、快速、低成本、高質量。中國大部分客戶分不清R&D中R（research技術研發(fā)）和D（develop）產(chǎn)品開發(fā)）的區(qū)別，面臨著一個一個做定制項目，研發(fā)周期長，需求不清晰，公司越做越大，卻越來越不賺錢，越來越缺少核心競爭能力，研發(fā)的人員越來越多，越來越難管理等問題；中國的大部分技術型企業(yè)在能力建設上只關注技術和財務以及交付的指標和要素，根本不關心貨架共享的能力，不關心市場需求和基于核心技術和平臺上產(chǎn)品收入占比的可持續(xù)發(fā)展能力，不關心核心人員的能力提高和人員結構合理性的競爭能力指標，本課程就是基于中國環(huán)境下的研發(fā)型企業(yè)目前存在的上述種種問題進行的經(jīng)驗教訓總結和分享——基于三種能力和七類指標詳細完整的闡述了產(chǎn)品研發(fā)管理的全部內涵：  一、生存類能力指標：  1. 財務指標包括收入、回款、人均利潤等；  2. 交付指標包括計劃完成率、客戶滿意度等。  二、可持續(xù)發(fā)展能力指標：  1. 新業(yè)務占收入比重包括新產(chǎn)品收入占比，老產(chǎn)品賣新客戶占比，需求和規(guī)劃的準確率；  2. 核心技術和平臺帶來的收入占比，包括核心技術帶來收入占比，基于平臺上產(chǎn)品收入占比等。  三、核心競爭能力指標：  1. 公共模塊（CBB）共享率；  2. 人員結構合理性及任職資格提升率；3. 引導客戶需求與規(guī)劃的能力。

本課程源于華為實踐、融合中國各類企業(yè)研發(fā)管理實踐，即學即用即實踐，對于企業(yè)管理者，尤其是產(chǎn)品經(jīng)理認識國際先進管理體系，提升管理水平，有重要指導作用。同時，本課程幫助產(chǎn)品經(jīng)理找出目前工作中存在的問題和差距，可以針對本課程內容有的放矢的進行改善。

第一講：集成產(chǎn)品開發(fā)管理是企業(yè)不可跨越的階段

1、技術型企業(yè)的產(chǎn)出形態(tài)和商業(yè)模式

問題思考、課堂討論與講師點評：

1)         研發(fā)有哪六種產(chǎn)出模式

2)         如何劃分產(chǎn)品層級和建立產(chǎn)品貨架

3)         如何設計技術型企業(yè)的商業(yè)模式

4)         企業(yè)商業(yè)模式如何升級演進 

2、競爭環(huán)境下的產(chǎn)品開發(fā)方式——集成產(chǎn)品開發(fā)方式

問題思考、課堂討論與講師點評：

1)         傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)方式今天面臨什么問題

2)         競爭環(huán)境下的產(chǎn)品開發(fā)方式——集成產(chǎn)品開發(fā)

3)         集成產(chǎn)品開發(fā)管理下產(chǎn)品開發(fā)與技術開發(fā)的區(qū)別

4)         集成產(chǎn)品開發(fā)的產(chǎn)品有哪三種表現(xiàn)形態(tài)

5)         產(chǎn)品開發(fā)包括哪四個范疇

3、如何實現(xiàn)集成產(chǎn)品開發(fā)管理模式

問題思考、課堂討論與講師點評：

1)         IBM和華為的研發(fā)管理改革案例

2)         企業(yè)研發(fā)管理發(fā)展的五個演進階段

3)         如何實現(xiàn)集成產(chǎn)品開發(fā)管理 

第二講：產(chǎn)品戰(zhàn)略管理

1、產(chǎn)品戰(zhàn)略制定是一個“W”型的流程

問題思考、課堂討論與講師點評：

1)         產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃分為哪三個層次

2)         產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃有哪八個步驟

2、技術型企業(yè)和產(chǎn)品線的組織績效指標

問題思考、課堂討論與講師點評：

1)         企業(yè)組織績效考核有哪三類指標

2)         產(chǎn)品線組織績效考核的財務與非財務指標是什么？

3、企業(yè)獲取利潤的路徑分析

問題思考、課堂討論與講師點評：

1)         企業(yè)做研發(fā)的首要目的是什么？

4、基于利潤區(qū)域的企業(yè)產(chǎn)品擴張原則

問題思考、課堂討論與講師點評：

1)         如何選擇產(chǎn)品開發(fā)的擴張路徑

2)         如何對產(chǎn)品開發(fā)的資源進行配置 

第三講：建立以產(chǎn)品為中心面向客戶的組織體系

1、技術型企業(yè)的組織建設問題思考、課堂討論與講師點評：

1)         技術型企業(yè)組織建設的原則

2)         技術型企業(yè)活動如何劃分層次

3)         典型技術型企業(yè)的組織結構及六大分離

2、產(chǎn)出線的組織建設問題思考、課堂討論與講師點評：

1)         產(chǎn)出線的定義及五種項目表現(xiàn)形態(tài)

2)         產(chǎn)品管理下產(chǎn)出線的組織如何劃分層次

3)         產(chǎn)品經(jīng)理與項目經(jīng)理的區(qū)別

4)         技術型企業(yè)的資源線組織建設

5)         研究部經(jīng)理與項目經(jīng)理的區(qū)別

3、矩陣管理下產(chǎn)出線與資源線的關系問題思考、課堂討論與講師點評：

1)         怎樣避免矩陣管理的多頭管理問題

2)         如何實施強矩陣

3)         如何實施弱矩陣

4)         如何實施混合矩陣 

第四講：建立從客戶需求到產(chǎn)品路標規(guī)劃的市場體系

1、如何區(qū)分營銷、銷售和市場問題思考、課堂討論與講師點評：

1)         市場、銷售與營銷的區(qū)別

2)         市場是銜接研發(fā)和銷售的中場

3)         市場體系與產(chǎn)品管理和銷售管理的關系

2、市場管理的流程及具體活動問題思考、課堂討論與講師點評：

1)         市場管理的總體流程

2)         市場管理的具體步驟和活動

3、需求管理問題思考、課堂討論與講師點評：

1)         需求管理包括哪四個步驟

2)         需求收集有哪些方法與手段

3)         如何進行需求分析

4)         如何進行需求分發(fā)及驗證和實現(xiàn)

4、新產(chǎn)品開發(fā)路標規(guī)劃及任務書形成問題思考、課堂討論與講師點評：

1)         產(chǎn)品開發(fā)如何選擇要進入的客戶群

2)         如何確定新產(chǎn)品的需求

3)         如何將功能規(guī)格轉變?yōu)榧夹g需求

4)         如何確定新產(chǎn)品的路標規(guī)劃及任務書 

第五講：產(chǎn)品開發(fā)流程

1、研發(fā)分為哪四類流程問題思考、課堂討論與講師點評：

1)         研發(fā)體系的四類流程

2)         企業(yè)研發(fā)四類流程的如何轉化

2、全流程、全要素的產(chǎn)品開發(fā)流程問題思考、課堂討論與講師點評：

1)         產(chǎn)品開發(fā)的流程為什么劃分成三級

2)         產(chǎn)品開發(fā)流程的階段劃分

3)         產(chǎn)品開發(fā)流程的一級流程框架

4)         產(chǎn)品開發(fā)的二、三級流程

3、概念階段流程問題思考、課堂討論與講師點評：

1)         為什么要有概念階段

2)         概念階段的目標、關注點和交付物

3)         概念階段主要活動

4)         概念階段注意的問題

4、計劃階段流程問題思考、課堂討論與講師點評：

1)         為什么叫計劃階段而不是叫總體方案設計階段

2)         計劃階段的目標、關注點和交付物

3)         計劃階段的主要活動

5、開發(fā)、驗證階段流程問題思考、課堂討論與講師點評：

1)         開發(fā)和測試階段的目標、關注點和交付物

2)         開發(fā)、驗證階段的主要活動

6、發(fā)布階段流程問題思考、課堂討論與講師點評：

1)         為什么要有發(fā)布階段

2)         發(fā)布階段的目標、關注點和交付物

3)         發(fā)布階段的主要活動

7、老產(chǎn)品的生命周期管理問題思考、課堂討論與講師點評：

1)         為什么要成立生命周期管理階段

2)         生命周期階段的目標、關注點和交付物

3)         生命周期階段的主要活動

第八節(jié) 企業(yè)執(zhí)行產(chǎn)品開發(fā)流程未能成功的原因分析及對策 

第六講：產(chǎn)品開發(fā)的項目管理

1、產(chǎn)品開發(fā)項目的典型組織問題思考、課堂討論與講師點評：

1)         典型研發(fā)項目團隊的構成

2)         產(chǎn)品開發(fā)項目經(jīng)理的主要職責

3)         項目核心組成員的職責是什么

4)         項目經(jīng)理如何對項目組成員進行管理

5)         如何進行分階段的資源投入和開工會議

2、項目三級計劃管理體系問題思考、課堂討論與講師點評：

1)         研發(fā)計劃為什么要分三級

2)         如何進行研發(fā)項目一級計劃的制定及管理

3)         如何進行研發(fā)項目二、三級計劃管理

3、如何進行研發(fā)項目績效管理問題思考、課堂討論與講師點評：

1)         如何對項目進行績效考核

2)         研發(fā)項目績效考核的注意要點

4、項目管理部如何開展工作問題思考、課堂討論與講師點評：

1)         項目管理部的具體活動有哪些

2)         如何進行項目的分級

3)         如何進行項目排序

4)         如何進行資源配置管理

5)         如何進行項目經(jīng)驗數(shù)據(jù)庫建設 

第七講：技術管理和平臺管理

1、技術分類及管理策略問題思考、課堂討論與講師點評：產(chǎn)品開發(fā)與技術開發(fā)為什么要進行分離如何識別核心技術

2、技術開發(fā)管理問題思考、課堂討論與講師點評：技術開發(fā)的流程分成哪幾個階段如何進行技術開發(fā)的項目管理

3、平臺管理問題思考、課堂討論與講師點評：平臺的定義及作用平臺的形成過程如何鼓勵和激勵平臺的開發(fā) 

第八講：新產(chǎn)品開發(fā)的營銷管理

1、賣點分析及產(chǎn)品宣傳策略問題思考、課堂討論與講師點評：

1)         怎樣幫客戶尋找購買產(chǎn)品的理由

2)         如何設計并整理賣點

3)         如何進行產(chǎn)品宣傳

2、產(chǎn)品定價策略問題思考、課堂討論與講師點評：

1)         定價的誤區(qū)及原則

2)         產(chǎn)品定價的步驟

3)         如何根據(jù)客戶分類調整定價策略和商務策略

3、產(chǎn)品營銷及推廣策略問題思考、課堂討論與講師點評：

1)         如何進行產(chǎn)品推廣

2)         如何寫銷售指導書

3)         如何寫售前膠片 

第九講：產(chǎn)品開發(fā)的財務及成本管理

1、與產(chǎn)品開發(fā)關聯(lián)的財務及成本活動有哪些問題思考、課堂討論與講師點評：

1)         財務管理在研發(fā)的誤區(qū)

2)         研發(fā)各角色應該關注哪些財務成本活動

2、產(chǎn)品經(jīng)理的財務及成本活動問題思考、課堂討論與講師點評：

1)         產(chǎn)品經(jīng)理必須完成的財務活動有哪些

2)         產(chǎn)品經(jīng)理如何做虛擬預算表

3)         如何用財務指標進行研發(fā)人員的定崗定編

3、如何進行產(chǎn)品的綜合經(jīng)濟成本控制問題思考、課堂討論與講師點評：

1)         產(chǎn)品的綜合經(jīng)濟成本由哪些要素構成

2)         如何進行產(chǎn)品綜合成本的過程控制 

第十講：質量管理

1、如何在設計中構建研發(fā)質量體系問題思考、課堂討論與講師點評：

1)         質量管理的誤區(qū)及問題

2)         在設計中構建質量體系的六個要素

3)         質量管理體系的責任主體

4)         系統(tǒng)級工程師在質量管理中有哪些活動

5)         PQA在質量管理中有哪些活動

2、如何進行評審問題思考、課堂討論與講師點評：

1)         為什么技術評審和決策評審要進行分離

2)         技術評審的原則及六個技術評審點是什么

3)         如何進行技術評審 

第十一講：產(chǎn)品研發(fā)績效管理

1、研發(fā)績效管理的總體結構問題思考、課堂討論與講師點評：

1)         研發(fā)績效管理要考慮哪些要素

2)         績效管理有哪五種手段

3)         如何將績效管理的五種手段和薪酬對應

4)         如何進行組織績效的分解

2、組織績效考核的指標問題思考、課堂討論與講師點評：

1)         如何將公司級的考核指標分層級劃分

2)         研發(fā)體系有哪些績效考核指標

3)         項目經(jīng)理有哪些績效考核指標

3、如何進行個人績效考核問題思考、課堂討論與講師點評：

1)         如何進行任職資格管理

2)         如何進行行為準則管理

3)         如何進行PBC的管理

4)         如何進行KCP的管理

5)         績效管理的結果如何應用