張家存老師 管理技能實戰(zhàn)專家
10年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
15年管理培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗
國家人力資源管理師四川大學(xué)人才技能培訓(xùn)中心講師國家電網(wǎng)、華能集團(tuán)、太平洋保險、中國人壽、
中國建設(shè)銀行、中國移動、四川鐵投集團(tuán)、四川
路橋集團(tuán)、貴州習(xí)酒集團(tuán)等知名企業(yè)特聘講師
北京大學(xué)、浙江大學(xué)、深圳大學(xué)、廈門大學(xué)等院??妥鶎<?/b>
如何使組織中形形色色的人有效的一起工作?
如何促使部屬從表面服從到真心奉獻(xiàn)?
如何提升下屬的執(zhí)行力?
企業(yè)的管理干部多數(shù)出身于生產(chǎn)技術(shù)骨干,其管理工作更多是依靠學(xué)習(xí).借鑒他人的經(jīng)驗和自身的經(jīng)驗積累,缺乏系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)培養(yǎng)與培訓(xùn),導(dǎo)致管理過程中領(lǐng)導(dǎo)行為缺乏正確的行為依據(jù)和理論支撐,領(lǐng)導(dǎo)效能不高。
1. 了解領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別,轉(zhuǎn)換自我角色;
2. 認(rèn)識360度領(lǐng)導(dǎo)力模型;
3. 突破瓶頸、打破常規(guī)、探尋領(lǐng)導(dǎo)力最本真的原動力;
4. 增強(qiáng)組織執(zhí)行力和個體執(zhí)行力的方法和技巧;
5. 掌握卓越領(lǐng)導(dǎo)者必備能力。
前言
視頻觀摩:喬布斯
一、 什么是領(lǐng)導(dǎo)力?
二、 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別
三、 360度領(lǐng)導(dǎo)力模型
四、領(lǐng)導(dǎo)力自我測試
第一講:超速成長的學(xué)習(xí)力
【案例】亞伯拉罕·林肯
【案例】跟毛澤東學(xué)習(xí)讀書
一、 向知識要權(quán)威
【案例】五星級酒店副總的煩惱
二、 破除心中的學(xué)習(xí)障礙
1、 自我超越
2、 改變心智模式
深度互動:腦洞大開
三、 學(xué)習(xí)的五大步驟
四、 學(xué)習(xí)的方向
1、 掌握“三大管理技能”從業(yè)務(wù)(技術(shù))型到管理型
2、 以“六大提升”實現(xiàn)從管理到領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)型
五、 提升學(xué)習(xí)力的方法
學(xué)習(xí)如何才能“贏”?
第二講:高瞻遠(yuǎn)矚的決策力
【案例】飛將軍李廣
一、 決策力之戰(zhàn)略三角
二、 決策的特點
【案例】德林公司的預(yù)測
三、 決策時的兩種性格傾向
四、 高瞻遠(yuǎn)矚的決策示意圖
【案例】高峰經(jīng)理的困擾
1、 時間VS空間半徑
2、 角色轉(zhuǎn)變
五、 決策方法
1、頭腦風(fēng)暴法
2、德爾菲法
3、量本利分析法
4、風(fēng)險型決策法
5、最小后悔決策法
第三講:選賢任能的組織力
分組討論:三國團(tuán)隊與西游記團(tuán)隊你如何選擇?
一、 組織模型
1、 組織人才模型
2、 組織人才接替模型
【案例】二戰(zhàn)結(jié)束后的美國與蘇聯(lián)不同
二、 選對成員
視頻觀摩:奇葩牛人到外企面試
【案例】諸葛亮知人七法
1、制定明確的人才標(biāo)準(zhǔn)
【案例】某企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人選拔性素質(zhì)模型
2、堅持科學(xué)的選才程序
3、行為事件面試法—STAR
4、驗證謊言及求職意向的三種實戰(zhàn)技巧
三、 選人用人之六脈神劍
1、 大量淘沙
2、 量才適用
3、 適量儲備
4、 多項流動
【案例】花旗銀行的輪崗制度
5、 資產(chǎn)保全
6、 互補(bǔ)搭配
四、 員工激勵
1、 馬斯洛需求層次理論
2、 赫茨伯格的雙因素理論
3、 亞當(dāng)斯的公平理論
4、員工激勵的五項技巧
第四講:帶隊育人的教導(dǎo)力
組活動:取水
一、 人才盤點及內(nèi)部培養(yǎng)整體思路
二、 人才發(fā)展評估矩陣--九宮圖
三、 培育下屬的六項原則
四、 培育下屬的三種方式
五、 中高層干部的“五個師”
六、 搭建組織人才培養(yǎng)體系
1、 五維一體的培育體系
2、 進(jìn)階式人才培養(yǎng)體系
【案例】知名企業(yè)人才培育體系
七、 教導(dǎo)力之七步教練法
八、團(tuán)隊培育3點建議
第五講:達(dá)成績效的執(zhí)行力
一、 目標(biāo)管理執(zhí)行過程圖
1、 目標(biāo)設(shè)定SMART原則
2、 建立下屬目標(biāo)的步驟
3、 如何處理下屬的抵制
4、 目標(biāo)到位的承諾管理
【案例】莫拉蒂海灘實驗
練習(xí)活動:目標(biāo)分解練習(xí)
二、 如何提升個人執(zhí)行能力
全員互動:執(zhí)行力訓(xùn)練
1、 個人執(zhí)行力公式
2、 執(zhí)行動力
3、 執(zhí)行態(tài)度
l 任務(wù) VS 結(jié)果
l 借口 VS 結(jié)果
l 借口 VS 責(zé)任
4、 執(zhí)行策略--執(zhí)行48字真經(jīng)
l 執(zhí)行8字方針:認(rèn)真第一、聰明第二
l 執(zhí)行16字原則:
鎖定目標(biāo)、專注重復(fù)
結(jié)果提前、自我退后
l 執(zhí)行24字戰(zhàn)略
決心第一,成敗第二
速度第一,完美第二
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